Projeto

Geral

Perfil

Atividade #4439

Instituto Federal de Rondônia - IFRO - Objetivo Estratégico #32: 7. Aprimorar e integrar as ações de planejamento e gestão.

PRODIN - Pró-Reitoria de Desenvolvimento Institucional - Desafio Estratégico #536: 7. Aprimorar e integrar as ações de planejamento e gestão

Ação Setorial - Reitoria #2631: Buscar continuamente a satisfação do usuário para os serviços de TIC

Ação Setorial - Campus #3971: Buscar continuamente a satisfação do usuário para os serviços de TIC

Ação #4349: N14 - Elevar o nível de satisfação dos usuários em relação aos serviços de TIC

A47 - Melhorar atendimento dos níveis de suporte de TIC

Adicionado por CGTI Campus Ji-Paraná quase 5 anos atrás. Atualizado quase 4 anos atrás.

Situação:
Concluída
Prioridade:
Normal
Atribuído para:
Início:
01/01/2020
Data prevista:
31/12/2020
% Terminado:

100%

Tempo estimado:

Histórico

#1 Atualizado por CGTI Campus Ji-Paranáquase 5 anos

  • Data prevista alterado de 31/12/2022 para 31/12/2020

#2 Atualizado por CGTI Campus Ji-Paranámais de 4 anos

  • Situação alterado de Não Iniciada para Em Andamento
  • % Terminado alterado de 0 para 50

- Orientação contínua aos usuários do campus Ji-Paraná sobre utilização do sistema SUAP para abertura e acompanhamento dos chamados direcionados à CGTI.
- Orientação contínua aos usuários do campus Ji-Paraná para que as solicitações direcionadas à CGTI que ainda não são comportadas pelo SUAP sejam encaminhadas provisoriamente para o e-mail desta coordenação.

#5 Atualizado por CGTI Campus Ji-Paranáquase 4 anos

  • Situação alterado de Em Andamento para Concluída
  • % Terminado alterado de 50 para 100

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