Atividades #47155
Instituto Federal de Rondônia - IFRO - Objetivo Estratégico #31: 6. Otimizar e sistematizar os processos de trabalho.
Desafio Estratégico #541: 6. Otimizar e sistematizar os processos de trabalho
Ação Setorial - Reitoria #900: OETIC1 - Prover soluções de TIC que agreguem valor estratégico ao IFRO
Ação #3464: N08 - Aprimorar os serviços de desenvolvimento e manutenção de sistemas de informação
Atividade #3505: A25 - Realizar melhorias nos sistemas de informação
Atividade #5692: Implementar melhorias no módulo Assistência Estudantil
Chamado 3519 - Falha no envio de documentação
100%
Descrição
Chamado 3519
A página do SUAP não está permitindo que o aluno anexe documentos no edital de Assistência Estudantil.
Ao ir para a página de "Documentação" para inserir os documentos solicitados, a página não abre e aparece mensagem de erro, conforme consta nos registros de imagem.
Deste modo, encaminhamos para análise e demais procedimentos.
Sandra Rodrigues comentou:
Foi feito a identificação de alguns alunos que se encontram na situação descrita no chamado, sendo:
Fabiane Pantoja - matrícula 2020104004060-7
Rebeca Lopes Freitas - matrícula 2019104033014-0
Aurea Rita Reis Lima - matrícula 2019104033078-7
Reiteramos que possivelmente outros estudantes estejam com a mesma dificuldade.
Nota: Um vídeo do procedimento com o erro registrado por uma aluna foi encaminhado ao Bruce (CDSIS) pelo Hangouts.
Histórico
#1 Atualizado por Jorge Vilaça REITORIA há aproximadamente 3 anos
- Situação alterado de Em Andamento para Concluída
- % Terminado alterado de 10 para 100