Projeto

Geral

Perfil

Atividade #6830

Instituto Federal de Rondônia - IFRO - Objetivo Estratégico #32: 7. Aprimorar e integrar as ações de planejamento e gestão.

Desafio Estratégico #536: 7. Aprimorar e integrar as ações de planejamento e gestão

Ação Setorial - Reitoria #886: OETIC3 - Fortalecer a gestão da Segurança da Informação (SIC) no IFRO

Ação #3471: N07 - Ampliar a aderência às normas e boas práticas em segurança de TIC

Atividade #3500: A21 - Manter infraestrutura dos serviços de TIC atualizadas

Desligamento do Data Center da Reitoria do IFRO.

Adicionado por CSR - PRODIN Reitoria mais de 4 anos atrás. Atualizado mais de 4 anos atrás.

Situação:
Concluída
Prioridade:
Urgente/Imediata
Atribuído para:
Início:
11/04/2020
Data prevista:
11/04/2020
% Terminado:

100%

Tempo estimado:

Descrição

Devido a manutenção da rede elétrica do campus Zona Norte, será necessário o deslocamento de analistas para desligar o Data Center e após a manutenção, religar novamente. A manutenção da rede elétrica ira ser realizada no dia 28/03, sábado as 9:00 horas da manhã.

Histórico

#1 Atualizado por Evandro Cordeiromais de 4 anos

  • Situação alterado de Não Iniciada para Rejeitada

Manutenção na rede elétrica cancelada.

#2 Atualizado por DGTI - PRODIN Reitoriamais de 4 anos

  • Data prevista alterado de 31/03/2020 para 11/04/2020
  • Situação alterado de Rejeitada para Não Iniciada
  • Início alterado de 28/03/2020 para 11/04/2020

Data alterada para dia 11/04

#3 Atualizado por Evandro Cordeiromais de 4 anos

  • Situação alterado de Não Iniciada para Concluída
  • % Terminado alterado de 0 para 100

O desligamento e o religamento do datacenter foi realizado.

Contudo, durante o processo de religar os equipamentos do data center foi identificado uma mensagem de erro no equipamento SPS B (Standby Power Supply B).

Este equipamento possui uma redundância (SPS A) que também já vinha apresentando problemas a algum tempo.

Com falha nesses dois equipamentos, o cache de gravação da storage não é habilitado, o que degrada e muito o desempenho de todo o Data Center.

Após reconectar os cabos e reiniciar os SPS, apenas um deles voltou a funcionar, no caso o SPS B, o que fez com que o cache de gravação voltasse a ser habilitado.

Porém, estamos na iminência de um problema maior, visto que apenas um dos SPS está completamente funcional.

Desta forma, sugiro reativar o processo para contratação de suporte de manutenção preventivo e corretivo, com troca de peças no equipamento VNX5300 (Storage), visto que os analistas e técnicos de TI do IFRO não possuem capacitação específica para lidar com o referido equipamento e que devido ao tempo de uso do equipamento a troca de peças se torne constante.

#4 Atualizado por Evandro Cordeiromais de 4 anos

Em anexo a mensagem de erro da SPS A na Storage VNX5300.

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